Pour de nombreux acheteurs, le prix est souvent le premier critère de choix d'un fournisseur. Cependant, dans le secteur des portes de garage, la qualité et la fiabilité priment généralement sur le prix.
Si la qualité des ressorts n'est pas constante, différents lots peuvent présenter des couples de serrage, des durées de vie et des états de surface différents. Cela peut engendrer des problèmes d'installation et des réclamations clients.
Une qualité stable signifie :
Pour les distributeurs et les installateurs, une qualité constante réduit les interventions de service, les problèmes de garantie et les réclamations clients. C'est bien plus important qu'une petite économie sur le prix unitaire.
À long terme, une qualité stable réduit le coût total et contribue à établir des relations commerciales durables.